POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Moncoin-creation accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs.

La présente Politique de confidentialité explique quelles données peuvent être collectées, pourquoi elles sont utilisées et quels sont les droits des personnes concernées.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Fries Julia

Moncoin-creation

Entrepreneur individuel

Impasse du Furet
67240 Bischwiller
France

SIRET : 838 536 308 00037

Données pouvant être collectées

Selon l’utilisation du site, les données pouvant être collectées sont notamment :

Nom et prénom

Adresse de livraison

Adresse de facturation

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Informations relatives aux commandes

Informations nécessaires au paiement

Messages et demandes adressés au service client

Utilisation des données

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

Traiter et suivre les commandes

Préparer et expédier les commandes

Gérer les retraits à l’institut

Répondre aux demandes des clients

Établir les factures

Assurer le service après-vente

Gérer les retours et remboursements

Respecter les obligations légales et comptables

Améliorer le fonctionnement du site

Envoi de communications commerciales

Lorsque la réglementation l’exige, le consentement du client est demandé avant l’envoi de communications commerciales.

Le client peut se désinscrire à tout moment des communications commerciales en utilisant le lien de désinscription prévu à cet effet ou en contactant Moncoin-creation.

Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être communiquées uniquement aux personnes ou prestataires nécessaires au fonctionnement de l’activité, notamment aux prestataires de paiement, transporteurs, hébergeur du site, prestataires techniques et professionnels chargés de la comptabilité lorsque cela est nécessaire.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées et pendant les durées imposées par les obligations légales applicables.

Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, chaque personne dispose notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et, lorsque les conditions sont réunies, d’un droit d’opposition et de portabilité.

Pour exercer ses droits, il est possible de contacter Moncoin-creation à l’adresse :

………………………………………

Toute demande doit permettre d’identifier suffisamment la personne concernée et l’objet de sa demande.

Réclamation

Toute personne peut également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) si elle estime que ses droits ne sont pas respectés.